Häufig gestellte Fragen rund um den Kamin/Kaminofen
Nachfolgend finden Sie eine kleine Zusammenfassung der meistgestellten Fragen rund um das Thema Kamin sowie Kaminofen. Sollten Sie auf Ihre Frage hier keine Antwort finden, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter!
Was muss ich vor dem Kauf eines Kamins beachten?
Zunächst müssen Sie sich bewusstwerden, ob Sie mit Ihrem Kamin lediglich einen Raum beheizen oder vielleicht lieber Ihr komplettes Heizsystem unterstützen möchten. Darüber hinaus müssen bauliche Gegebenheiten, wie zum Beispiel ein bereits bestehender Schornstein, beachtet werden. Natürlich sollten Sie sich auch Gedanken über das Design und den Aufstellort machen. Sollten Sie diese und weitere Fragen nicht allein beantworten können, wenden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen an uns. Gemeinsam werden wir für Sie die bestmögliche Lösung finden!
Was für ein Modell benötige ich?
Pauschal lässt sich diese Frage leider nicht beantworten. Zum einen kommen da Ihre persönlichen Wünsche sowie Ihr Budget und natürlich auch die baulichen sowie technischen Gegebenheiten mit ins Spiel. Unsere Berater helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie auf der Suche nach dem passenden Kamin.
Worauf muss ich beim Kaminkauf achten?
Wenn Sie sich nun für ein Modell entschieden haben und in Erwägung ziehen, dieses zu erwerben, geht es insbesondere vor allem um die nötigen Sicherheitsstandards. Können diese alle problemlos eingehalten werden? Hat der Kamin ausreichend Abstand zu leicht entflammbaren Gegenständen? Wäre das Endergebnis für Sie zufriedenstellend?
Wie viel Geld sollte ich für den Kauf eines Kamins einplanen?
Die Kosten Ihres Traumkamins hängen von verschiedenen Faktoren wie zum Beispiel Design, Leistung des Kamins, Funktionen und der verbauten Technik ab. Außerdem sollten Sie beachten, dass zusätzliche Kosten für die Montage anfallen.
Was für Kamin-Arten gibt es?
Die Kamine unterscheiden sich in Bezug auf verbauter Technik, Abmessungen, Aussehen, Funktion, verwendetem Brennstoff und dem verwendeten Material. Sie haben die Qual der Wahl zwischen festinstallierten oder beweglichen Kaminen, Kamine mit oder ohne Schornstein und verschiedene Arten an Elektro- sowie Gaskaminen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsarten an:
• PayPal/PayPal Plus
• Kreditkarte
• Lastschrift
• Vorkasse
• Bar- oder EC-Zahlung bei Abholung
Der Versand Ihres Kamins oder Kaminofens erfolgt innerhalb von Deutschland kostenlos (ausgenommen davon sind Inseln).
Kann ich von einem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Wenn Sie Ihren Kamin über unseren Online-Shop erworben haben, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zur Verfügung.
Genauere Informationen hierzu können Sie auf unserer Seite nachlesen.
Ist meine Bestellung über den Online-Shop sicher?
Ja – unser Online-Shop erfüllt alle geltenden Qualitätskriterien in Bezug auf Kundensicherheit. Darüber hinaus verfügen wir über eine Trusted Shops Zertifizierung.
Kann ich mich vor dem Kauf persönlich beraten lassen?
Natürlich! In einem unserer deutschlandweiten drei Kaminstudios können Sie sich nach Lust und Laune von unseren Mitarbeitern ausführlich zum Thema Kamin sowie Kaminofen beraten lassen.
Gibt es Förderungen für den Einbau eines Kamins?
Förderprogramme für den Kamineinbau sind keine Seltenheit. Hierzu können Sie sich genauer bei den zuständigen Behörden – Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) – der Verbraucherzentrale oder sogar bei Ihrer Hausbank beraten lassen.
